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Motore di ricerca per le opportunità di impiego GRUPPO MAX MARA

Assistant Store Manager


Dettagli dell'opportunità

Informazioni generali

Descrizione dell'opportunità

Ruolo

Assistant Store Manager

Job Profile

La figura supporterà la/o Store Manager nella gestione e nel coordinamento di tutti i Floor Manager dello Store per raggiungere gli obiettivi commerciali definiti e assegnati dalla/o Store Manager, in linea con la filosofia del Brand e gli standard aziendali.
Funzioni principali: a) gestire, coordinare e supervisionare i Floor Manager per raggiungere il budget assegnato sia in termini di sviluppo commerciale che di individuazione di eventuali rendimenti legati alle risorse (persone, costi, investimenti); b) garantire un adeguato livello di soddisfazione del cliente seguendo la filosofia del Brand e gli standard aziendali, in linea con le indicazioni della/o Store Manager.

Responsabilità:

- Occuparsi delle funzioni dello Store Manager su richiesta di quest'ultimo o del Retail Supervisor

- Organizzare, gestire, coordinare e supervisionare i Floor Manager (personale e costi) in termini di efficienza e raggiungimento degli obiettivi assegnati

- Gestire le risorse sotto la propria direzione, verificandone la capacità di garantire ai clienti un servizio di livello adeguato, che rispecchi l'immagine del Brand (abbigliamento, trucco, atteggiamento, ecc.)

- Identificare e suggerire alla/o Store Manager attività relative a organizzazione, sviluppo e prestazioni delle risorse assegnate

- Potenziare le conoscenze e pianificare la formazione del proprio team utilizzando gli strumenti e i sistemi forniti. Tali conoscenze dovranno includere, in particolare:
- prodotti
- clienti
- tecniche di vendita

- Garantire il raggiungimento degli obiettivi definiti dalla Direzione Retail in termini quantitativi (budget, fatturato e redditività) e qualitativi (filosofia del Brand e standard aziendali), in linea con le indicazioni della/o Store Manager

- Garantire che Store, prodotto e personale rispecchino sempre l' immagine del Brand e ne rispettino gli standard, seguendo le indicazioni della/o Store Manager

- Supportare la/o Store Manager nella gestione del prodotto rispettando l' assortimento del Brand, la rotazione dei prodotti e le dotazioni per l' allestimento delle vetrine, nell' ottica del raggiungimento dei relativi obiettivi aziendali di propria responsabilità

● Supportare la/o Store Manager nell'analisi dei report di vendita e dei risultati di business (negozio, personale, prodotti, ecc.)

● Supervisionare le merci in arrivo e garantire che i reparti di vendita siano puntualmente riforniti con la merce ricevuta

● Assicurarsi che tutte le risorse assegnate rispecchino adeguatamente l' immagine del Brand (abbigliamento, trucco, atteggiamento, ecc.)

Sede di lavoro

Area Geografica

Europa, Italia

Criteri candidato

Lingue

Inglese (B1 - Conoscenza Lavorativa Limitata)