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GRUPPO MAX MARA Job Location

Network & Systems Administrator M/F


Vacancy details

General information

Reference

NSA518-M001-2020-1993  

Position description

Job Title

Network & Systems Administrator M/F

Job Profile

"Il Network & System Administrator, operando su un insieme di tecnologie di infrastruttura IT assegnate, è responsabile di assicurarne quanto più continuativamente possibile il funzionamento atteso nelle varie fasi del ciclo di vita del servizio o del componente di servizio (in fase di regime, di manutenzione/correzione/miglioramento, di gestione incidenti, di design/valutazione/implementazione, di dismissione).
Il Network e System Administrator opera su servizi, tecnologie, progetti e perimetro di infrastruttura IT. Tale perimetro può variare nel tempo in funzione delle necessità aziendali e dell'organizzazione dell'IT di Gruppo. Nel perimetro di gestione assegnato potranno essere presenti varie tecnologie e servizi di infrastruttura IT quali: reti locali e geografiche, connettività Internet, server e sistemi operativi, datacenter, sistemi di monitoraggio, tecnologie client, infrastrutture IT su cloud pubblici, sistemi di controllo accessi, sistemi di protezione delle informazioni, middleware e software specifici, telefonia fissa e mobile, etc.
È una figura di carattere operativo che ha anche il compito di contribuire al miglioramento continuo dei servizi di infrastruttura IT erogati evidenziando possibili carenze e/o possibili opportunità e proponendo soluzioni sia di natura tecnica che a carattere operativo/organizzativo.
Tra i suoi principali obiettivi figurano: la schedulazione del lavoro di installazione dei sistemi ICT, definendo le priorità e coinvolgendo gli attori interessati; l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento di reti e sistemi ICT; l'esame, la diagnosi e la risoluzione di problemi ed errori derivanti dall'operatività di reti, hardware e software.

Key Responsibilities

1.01 Gestisce le attività di amministrazione ordinaria dell'infrastruttura IT, nel rispetto delle policy, linee guida e procedure e secondo il modello operativo definito all'interno dell'Unità Organizzativa di appartenenza
1.02 Contribuisce fattivamente al soddisfacimento dei livelli di servizio (SLA) concordati con il Business e con i clienti interni utilizzando gli opportuni strumenti di monitoraggio e reporting
1.03 Monitora performance, continuità, disponibilità, sicurezza dell'infrastruttura IT, esegue test periodici, garantendo proattività e/o tempestività nella gestione di criticità e incidenti e nella risoluzione degli stessi
1.04 Monitora ed assicura il corretto funzionamento delle tecnologie e delle procedure di backup, esegue le procedure di verifica previste dal modello operativo, quali i test di ripristino periodici
1.05 Partecipa attivamente alla diagnosi preventiva/reattiva a fini di performance o uso efficiente delle risorse e assicura a tutti gli enti il necessario supporto di II livello o I livello direttamente nei confronti dell'utente
1.06 coordina, dove indicato o previsto dal modello operativo dell'Unità Organizzativa di appartenenza, risorse interne e/o esterne in ambito progettuale, manutentivo e operativo
1.07 Verifica lo stato di aggiornamento dei componenti di infrastruttura IT e gestisce le attività di aggiornamento pianificandole con il coinvolgimento degli interlocutori interessati
1.08 Partecipa alle attività di progetto e/o evolutive sia in fase di sperimentazione (testing di nuove tecnologie), sia in fase di implementazione (installazione di nuovi sistemi) e di rilascio (validazione e/o rollback)
1.09 contribuisce alla riduzione delle attività manuali proponendo strumenti di automazione basati su standard tecnologici di riferimento o ricorrendo alla realizzazione di script/programmi sviluppati a fini di automazione
1.10 Assicura l'aggiornamento della necessaria documentazione e degli archivi nell'ambito di propria pertinenza quali mappe e schemi tecnici, cataloghi di server e appliance, cataloghi di software e licenze e procedure tecniche

Contract

Temporary Contract

Contract Lenght

12 months

Contractual Hours

Full-time

Geography

Workplace

Europe, Italy, Emilia-Romagna, Reggio-Emilia

Job Location

Via Giulia Maramotti Fontanesi, 42124 Reggio Emilia RE, Italia

Candidate criteria

Minimum Level of Education Required

04 - Bachelor's Degree

Field of Studies

  • Computer Engineering
  • Computer Science
  • Engineering Management
  • Engineering (others)
  • Mathematics
  • Science

Minimum Level of Experience Required

Associate

Languages

English (B2 - Professional Working Proficiency)