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GRUPPO MAX MARA Job Location

Retail Supervisor M/F


Vacancy details

General information

Reference

RS106-M004-2019-1148-1693  

Position description

Job Title

Retail Supervisor M/F

Job Profile

Il Retail Supervisor supporta il Retail Manager nella gestione dei negozi a lei/lui assegnati. É responsabile dell'implementazione delle attività finalizzate al raggiungimento dei risultati quantitativi (budget) e qualitativi (Brand Image), in accordo con le logiche commerciali, gli standard e la filosofia aziendale. Il suo ruolo ha un duplice scopo: 1) supportare il Retail Manager nel perseguimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi in termini di budget e corretto posizionamento del Brand; 2) elaborare una corretta analisi dei dati per formulare una diagnosi mirata, basata sulle esigenze specifiche dei negozi e della piazza di riferimento.

Key Responsibilities

- Raggiunge i target di business (budget, fatturato, redditività) e promuove la crescita dei negozi nella propria area di riferimento.
- Gestisce tutti i costi coerentemente con il budget stanziato.
- Si occupa di mantenere e migliorare l'immagine dei punti vendita, le prestazioni dello staff, i prodotti, garantendo al cliente un livello di servizio in linea con quanto imposto dagli standard aziendali e dalla filosofia del Brand.
- Gestisce e controlla il personale dei punti vendita in termini di selezione, sviluppo e assegnazione di mansioni e target adeguati, in accordo con gli obiettivi di business e le aspettative di performance dei negozi dell'area assegnata.
- Monitora le attività in corso nei punti vendita, sia proattivamente che reattivamente, in modo da attuare soluzioni rapide che permettano di mantenersi in linea con gli obiettivi di business.
- Si occupa di potenziare le conoscenze del personale attraverso idonee attività formative. Quali ad esempio: prodotti, clienti, tecniche di vendita, coordinamento delle attività dei negozi con gli altri touchpoint del Brand.
- Mantiene costantemente aggiornato il proprio know-how, nonché le proprie conoscenze professionali e tecniche, rapportandosi alle buone pratiche più recenti e all'avanguardia.
1.08 Gestisce, coordina e controlla le risorse assegnate (persone, corsi, investimenti).

Contract

Temporary Contract

Contractual Hours

Full-time

Geography

Workplace

Europe, Italy, Emilia-Romagna, Reggio-Emilia

Job Location

Via Marino Mazzacurati n. 4

Candidate criteria

Minimum Level of Education Required

04 - Bachelor's Degree

Minimum Level of Experience Required

Postgraduate

Languages

English (C1 - Full Professional Working Proficiency)